Comment se faire des amis ?

Dale Carnegie dit dans son livre: comment se faire des amis:

” Quand nous sommes sûrs d’avoir raison, efforçons-nous avec tact et douceur de faire partager notre opinion.
Mais quand nous sommes dans notre tort — ce qui se produit avec une fréquence étonnante, si nous avons la franchise de l’admettre —, reconnaissons notre erreur promptement et de bon coeur.
Non seulement nous constaterons des résultats surprenants, mais encore ce sera beaucoup plus amusant que d’essayer de nous défendre.
Retenons bien ceci:
« On obtient peu en s’opposant, bien davantage en concédant. »

Ceci est un extrait du chapitre 12 “Que faire quand vous avez tort “qui se trouve à la page 154.

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